Gartner 2025: GenAI oficjalnie wchodzi w fazę rozczarowania

Generative AI weszło w "Trough of Disillusionment" - fazę rozczarowania w cyklu hype'u Gartnera. To nie koniec AI. To początek trzeźwienia.

Czym jest Trough of Disillusionment

Gartner definiuje tę fazę tak:

"Zainteresowanie słabnie, gdy eksperymenty i wdrożenia nie przynoszą oczekiwanych rezultatów. Producenci technologii upadają lub wycofują się. Inwestycje kontynuują tylko ci dostawcy, którzy poprawią produkty na tyle, by zadowolić wczesnych użytkowników."

To naturalna faza każdej przełomowej technologii. Internet przez nią przechodził. Cloud computing też. Teraz kolej GenAI.

Dlaczego GenAI weszło w tę fazę

Gartner wskazuje dwie główne przyczyny:

PrzyczynaOpis
Trudności z udowodnieniem wartości biznesowejFirmy nie wiedzą jak mierzyć ROI z AI
Wyzwania governanceBrak kontroli nad tym, co AI robi i jak

Liczby mówią same za siebie

  • Średnia firma zainwestowała 1.9 mln USD w projekty GenAI w 2024
  • Mniej niż 30% CEO było zadowolonych ze zwrotu
  • 57% organizacji przyznaje, że ich dane nie są "AI-ready"

Co rośnie: AI Agents i AI-Ready Data

Na szczycie Hype Cycle 2025 (Peak of Inflated Expectations) są teraz:

  1. AI Agents - autonomiczne systemy wykonujące zadania
  2. AI-Ready Data - dane przygotowane do trenowania i inferencji

To będą kolejne gorące tematy - i kolejne potencjalne rozczarowania za 2-3 lata.

Nowe pozycje w Hype Cycle 2025

NowośćCo to znaczy
AI Governance PlatformsNarzędzia do zarządzania ryzykiem AI
FinOps for AIZarządzanie kosztami AI (bo eksplodują)
AI-Native Software EngineeringAutomatyzacja developmentu przez AI

Gartner przewiduje: do 2028 roku 95%+ przedsiębiorstw będzie używać GenAI w produkcji.

Co to znaczy dla Twojej firmy

Dobra wiadomość

Faza rozczarowania to nie koniec. To moment, gdy technologia dojrzewa, a ci którzy nauczą się jej używać prawidłowo - wygrają.

Zła wiadomość

Jeśli wdrażasz GenAI bez strategii, danych i governance - dołączysz do statystyki rozczarowanych.

Co robić

  1. Nie gonić za hype'em - AI Agents brzmią świetnie, ale 40% projektów upadnie
  2. Zadbać o dane - 57% firm nie ma danych gotowych na AI
  3. Zbudować governance - zanim regulacje (AI Act) Cię do tego zmuszą
  4. Szukać realnego ROI - back-office, nie marketing

Kluczowe wnioski

  • GenAI weszło w fazę rozczarowania - to normalne dla przełomowych technologii
  • 70% CEO niezadowolonych ze zwrotu z inwestycji w GenAI
  • 57% danych nie jest AI-ready - to główna bariera sukcesu

Faza rozczarowania to najlepszy moment na wdrożenie AI. Hype opadł, oczekiwania są realistyczne. Ale "dobrze" wymaga strategii, nie eksperymentowania na oślep.

Porozmawiajmy o strategii AI

Źródła: Gartner Hype Cycle for AI 2025, Procurement Magazine, Spotlight AR